Niemal od początku istnienia Pracowni częstymi jej gośćmi są przedstawiciele najstarszych mieszkańców ziemi płońskiej, zarówno dziś tu żyjący, jak również od lat mieszkający w innych, nierzadko odległych miejscowościach na terenie kraju i zagranicy, w tym głównie mających w przeszłości związki z Płońskiem. Dzięki ich życzliwości powstało szereg opracowań dokumentacyjnych o ludziach szczególnie zasłużonych dla miasta, a także unikalne relacje  o charakterze wspomnieniowym. Rosnącą z roku na rok grupę użytkowników stanowią osoby kontaktujące się z Pracownią za pośrednictwem poczty elektronicznej – potomkowie dawnych mieszkańców Płońska, głównie narodowości polskiej i żydowskiej, którzy zwracają się do Pracowni z prośbą o pomoc  w ustalaniu danych o własnych rodzinach lub miejscach z nimi w przeszłości związanych. Nierzadko są to potomkowie mieszkańców Płońska w czwartym lub piątym pokoleniu. Częste są też przypadki poszukiwań materiałów do autorskich opracowań (literackich bądź publicystycznych) z zakresu wybranych fragmentów dziejów ziemi płońskiej.

Wśród użytkowników zbiorów Pracowni byli pracownicy dydaktyczni i naukowi, osoby świeckie i duchowne, dziennikarze, przedsiębiorcy i osoby prywatne oraz studenci kilkudziesięciu szkół wyższych, młodzież z kilkudziesięciu szkół różnego stopnia i dzieci z płońskich przedszkoli, a także użytkownicy zagraniczni z 37 krajów – Argentyny, Armenii, Australii, Azerbejdżanu, Belgii, Białorusi, Bośni, Brazylii, Chin, Chorwacji, Cypru, Czech, Estonii, Francji, Gwatemali, Hiszpanii, Holandii, Indii, Irlandii Północnej, Izraela, Kanady, Korei Południowej, Mołdawii, Niemiec, Norwegii, Nowej Zelandii, Peru, Rosji, Słowenii, Szwajcarii, Szwecji, Turcji, Ukrainy, Urugwaju, USA, Wielkiej Brytanii i Włoch.